LeaseLekker / FAQ
Veelgestelde vragenVind je je vraag hier niet terug? Mail naar hallo@leaselekker.nl, je vaste aanspreekpunt reageert binnen één werkdag.
Ja, dat kan altijd. Bij een contract dat nog niet is afgelopen, geldt een afkoopregeling voor de resterende looptijd — hoe dichter je bij het einde van je contract zit, hoe lager die uitkomt. Neem contact op en we rekenen het voor je uit.
Dat kan, maar niet als onderdeel van het huurcontract zelf — Lease Lekker werkt met een pure huurovereenkomst, zonder vooraf vastgelegde koopoptie. Loopt je contract af, dan kun je losstaand daarvan aangeven dat je interesse hebt. We bepalen dan een marktconforme tweedehandsprijs op basis van de actuele staat van het apparaat, en jij beslist vrij of je die aankoop wilt doen. Wil je dat niet, dan kun je net zo goed verlengen, overstappen op een ander model, of gewoon stoppen.
Nee, bij een standaard particuliere huur vragen we geen borg. Bij grotere zakelijke contracten (bijvoorbeeld voor vastgoedbeheerders) kan hier in overleg van worden afgeweken.
Nee. Bezorging, installatie en de vervang-garantie zitten bij de maandprijs inbegrepen. De enige uitzondering is een eventuele afkoopregeling bij vroegtijdig opzeggen.
Ja. Aan het einde van je looptijd kun je verlengen tegen hetzelfde bedrag, overstappen op een ander model of maat, of stoppen — helemaal aan jou.
In de meeste gevallen binnen 24 tot 48 uur na je aanvraag, op een vast tijdslot dat we vooraf met je afstemmen — geen dagdeel 'ergens tussen 8 en 17 uur'.
Je meldt de storing bij je vaste aanspreekpunt en wij zorgen ervoor dat het apparaat binnen 24 uur wordt gerepareerd. Is reparatie niet mogelijk? Dan plaatsen we een vervangend apparaat. Zonder extra kosten — reparatie en vervanging zijn bij ieder contract inbegrepen.
Je apparaat mag gewoon met je meeverhuizen. Geef je adreswijziging uiterlijk 1 dag na je verhuisdatum aan ons door, zodat we het contract kunnen bijwerken.
Ja, bij de bezorging van je gehuurde apparaat nemen we je oude apparaat gratis mee voor recycling, als je dat wilt.
Functioneel wel. Elk tweedehands apparaat wordt volledig gereviseerd en getest voordat het bij je wordt afgeleverd. Daarna krijg je dezelfde reparatie- en, indien nodig, vervanggarantie als bij een nieuw apparaat. Het verschil zit dus in de leeftijd van het apparaat en de maandprijs — niet in de service.
We werken met betrouwbare merken en modellen die zich in de praktijk hebben bewezen. De selectie is gebaseerd op kwaliteit, betrouwbaarheid en de beschikbaarheid van onderdelen en service — niet op de laagste inkoopprijs.
Wasmachine en droger: 10, 12 of 14 kg trommelinhoud. Koelkast: 200, 300 of 400 liter. Vaatwasser: 45 cm (smal) of 60 cm (standaard). Gebruik de rekentool op de homepage voor de exacte maandprijs per combinatie.